中小物流企業(yè)遭遇集體道德危機(jī)
“在魚(yú)龍混雜的中小物流企業(yè)體內(nèi)找不見(jiàn)道德的血液。 ”中國(guó)物流協(xié)會(huì)會(huì)員、專(zhuān)注研究物流業(yè)政策改革的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家徐志輝告訴記者,許多中小物流企業(yè)為了最大程度爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額還紛紛降低運(yùn)價(jià),常年靠超載謀取利益。加之,各地對(duì)減輕物流企業(yè)稅負(fù)的政策不同,企業(yè)注冊(cè)地址不對(duì)稱(chēng),跨區(qū)域進(jìn)行逃稅漏稅,也成為他們牟利慣用的伎倆。
當(dāng)然,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最為關(guān)心的仍是誠(chéng)信缺失問(wèn)題。而延時(shí)送達(dá)、送錯(cuò)地址、貨物損毀、貨物調(diào)包、故意遺失等每一項(xiàng)都能構(gòu)成中小物流企業(yè)長(zhǎng)期不被社會(huì)接受的理由。“物流業(yè)雖不是我國(guó)最大的行業(yè),但卻能夠滲透到各個(gè)行業(yè)。 ”徐志輝打比方說(shuō),它就像人的血脈通向全身,一旦一環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)影響到所有行業(yè)。
而對(duì)于如何規(guī)范物流業(yè)發(fā)展,徐志輝也有自己的看法。他表示,要想改變目前整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,提高行業(yè)的服務(wù)水平要做到以下5點(diǎn):
首先,必須完善行業(yè)的制度,這對(duì)提高行業(yè)的水平,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展起到核心作用。
其二,完善行業(yè)體系,目前的行業(yè)之所以散、亂、差,缺乏的就是管理和監(jiān)督,合理的行業(yè)體系有利于整個(gè)的行業(yè)管理和監(jiān)督,起著良好的作用。
其三,發(fā)揮和提高行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)制度為核心,對(duì)整個(gè)的行業(yè)嚴(yán)格管理并監(jiān)督,從而引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)和諧發(fā)展。
其四,清理和整頓行業(yè)秩序,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),對(duì)整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)細(xì)分及資格認(rèn)證,提高行業(yè)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任及從業(yè)人員的行業(yè)素質(zhì),避免重大責(zé)任事故的發(fā)生。
其五,從傳統(tǒng)中小物流向現(xiàn)代中小物流企業(yè)發(fā)展。這一轉(zhuǎn)變是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程。對(duì)于中小物流企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),主要靠自身更新觀念,采用先進(jìn)管理技術(shù),培養(yǎng)人才使自身具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,再加以政府、社會(huì)的大力支持,相信中小物流企業(yè)會(huì)迎來(lái)明日的曙光。