用戶習(xí)慣逐步轉(zhuǎn)換 家電O2O模式依賴物流體系

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，線上市場(chǎng)的繁榮已經(jīng)沖擊到線下，這也就催生了O2O模式的產(chǎn)生，如何完美的把線上和線下市場(chǎng)融合，成為了家電企業(yè)必須要關(guān)注的焦點(diǎn)。

O2O模式的完美之處在于如何完善線上和線下市場(chǎng)，互相促進(jìn)融合發(fā)展才是王道，隨著城鎮(zhèn)化速度的加快，三四級(jí)城市的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增加，家電產(chǎn)品也很快的進(jìn)駐到這些地方，因此，三四級(jí)家電市場(chǎng)已經(jīng)是未來(lái)電商企業(yè)發(fā)展的重中之重。在如今網(wǎng)購(gòu)橫行的時(shí)代，家電O2O模式已經(jīng)成為了未來(lái)發(fā)展的主流趨勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于線上市場(chǎng)的爭(zhēng)搶已經(jīng)進(jìn)入了白熱化階段。

今年，中國(guó)的家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)仍會(huì)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷量達(dá)到1332億元，占整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的19.4%，年增長(zhǎng)率達(dá)到了50%。未來(lái)家電市場(chǎng)的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，也會(huì)領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)家電行業(yè)的發(fā)展方向，有業(yè)內(nèi)人士向家電視界網(wǎng)記者表示，預(yù)計(jì)2020年家電網(wǎng)購(gòu)規(guī)模將突破1萬(wàn)億元。

電商網(wǎng)站的迅速崛起，會(huì)把未來(lái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)拉至更大，如何創(chuàng)新發(fā)展成為了家電企業(yè)必須要考慮的問題了。

家電企業(yè)的O2O模式順利的解決了這一難題，O2O模式從線上到線下都進(jìn)行了完美結(jié)合，打通了各個(gè)通道，非常適用于家電產(chǎn)品的銷售。但是，筆者認(rèn)為，家電O2O模式固然為好，但是物流體系的速度仍是未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵，因?yàn)榧译娖髽I(yè)的O2O是依賴于物流體系發(fā)展的。

由于家電產(chǎn)品的固有屬性，重量大，運(yùn)輸過程麻煩成為了目前家電企業(yè)在物流中碰到的難題，所以物流的整體品質(zhì)和速度成為了家電020模式中用戶體驗(yàn)的重要一環(huán)。經(jīng)過了兩年的發(fā)展，目前物流體系已經(jīng)在一二級(jí)市場(chǎng)全面鋪開，各個(gè)渠道的物流速度都是比較快的。但是真正的市場(chǎng)前景在三四級(jí)市場(chǎng)，所以未來(lái)家電企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)的物流布局仍要加快。

除了加快物流速度以外，增大移動(dòng)端的支付情況也成為了關(guān)鍵，有數(shù)據(jù)顯示，有超過7成的網(wǎng)友喜歡用移動(dòng)端支付，如何吸引更多的消費(fèi)者在移動(dòng)端支付成為了O2O環(huán)節(jié)中關(guān)鍵的一步。